Catálogos em tempo real com marketplaces

Catálogos em tempo real com marketplaces

O catálogo de produtos está atualizado na loja online. Mas no marketplace, um artigo que já não tem stock aparece como disponível. Resultado: encomenda cancelada, cliente insatisfeito, penalização do marketplace. É o custo de não ter um catálogo sincronizado em tempo real.

O problema

Cada canal de venda tem o seu formato de catálogo, as suas regras de stock e os seus timings de atualização. Manter tudo sincronizado manualmente é impossível para catálogos com milhares de referências.

A abordagem iLand

Implementámos uma plataforma central de gestão de catálogos (PIM – Product Information Management) que:

2. **Sincroniza em tempo real**: cada alteração no PIM reflete-se automaticamente na loja online e nos marketplaces em segundos.

3. **Respeita o formato de cada canal**: o mesmo produto pode aparecer com descrição longa no site e resumida no marketplace.

4. **Regista o histórico**: todas as alterações ficam registadas com data e autor.

5. **Alertas de discrepância**: se o stock no PIM divergir do stock real (após uma devolução não registada), o sistema alerta.

Resultados

Porque importa

Num mercado onde o cliente compara preços em segundos, ter o catálogo correto no sítio certo à hora certa não é uma vantagem competitiva — é o mínimo exigido.

*Saiba como optimizar o seu catálogo em [iland.pt/contacto](https://www.iland.pt/contacto/).*